Algemene Voorwaarden – Dalaman Transfer

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026

Welkom bij Dalaman Transfer. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op reserveringen voor privétransfers via onze website dalamantransfer.nl.

1. Onze dienstverlening

Dalaman Transfer biedt privévervoer van en naar Dalaman Airport, waaronder transfers naar Marmaris, İçmeler, Fethiye, Ölüdeniz en andere bestemmingen in Turkije.

2. Reserveringen

Bij het maken van een reservering dient u correcte gegevens te verstrekken, waaronder uw naam, contactgegevens, reisdatum, ophaallocatie, bestemming, vluchtnummer en aantal passagiers.

Een reservering is definitief nadat deze door Dalaman Transfer is bevestigd.

3. Prijzen

De prijs wordt tijdens het reserveringsproces weergegeven. De definitieve prijs is afhankelijk van de gekozen route, het voertuig, het aantal passagiers en eventuele extra diensten.

Eventuele aanvullende kosten worden vooraf met u besproken.

4. Betaling bij aankomst

Dalaman Transfer biedt de mogelijkheid om bij aankomst te betalen (Pay on Arrival).

Wanneer deze betaalmethode is afgesproken, betaalt u volgens de betalingsinstructies in uw reserveringsbevestiging.

5. Gratis annuleren tot 24 uur vooraf

U kunt uw reservering gratis annuleren tot uiterlijk 24 uur vóór de geplande ophaaltijd.

Neem hiervoor contact met ons op via e-mail en vermeld uw naam, reserveringsgegevens en geplande transferdatum.

Bij annuleringen binnen 24 uur vóór de geplande ophaaltijd kunnen kosten van toepassing zijn. Eventuele kosten worden beoordeeld op basis van de gemaakte afspraken en toepasselijke wetgeving.

6. Wijzigingen in uw reservering

Wilt u uw ophaaltijd, datum, bestemming of aantal passagiers wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Wijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Wanneer een wijziging gevolgen heeft voor de prijs, informeren wij u vooraf.

7. Vluchtvertragingen

Wij verzoeken u om bij het reserveren het juiste vluchtnummer door te geven.

Bij vertraging of wijziging van uw vlucht proberen wij de ophaalplanning hierop aan te passen. Neem indien mogelijk contact met ons op wanneer uw vluchtgegevens veranderen.

8. Ophaallocatie en wachttijd

De afgesproken ophaallocatie en eventuele ontmoetingsinstructies worden bij de reservering of in de bevestiging meegedeeld.

Wanneer u uw chauffeur niet kunt vinden, neem dan contact met ons op voordat u de ophaallocatie verlaat.

9. Bagage

Geef bij uw reservering aan wanneer u extra grote bagage, kinderwagens of bijzondere voorwerpen meeneemt.

De beschikbare bagageruimte is afhankelijk van het gekozen voertuig en het aantal passagiers.

10. Kinderzitjes

Wanneer u met kinderen reist, verzoeken wij u om vooraf het aantal benodigde kinderzitjes en de relevante leeftijdsinformatie door te geven.

Beschikbaarheid en eventuele kosten worden tijdens het reserveringsproces of bij de bevestiging meegedeeld.

11. Verantwoordelijkheden van passagiers

Passagiers dienen op het afgesproken tijdstip op de ophaallocatie aanwezig te zijn en de veiligheidsinstructies van de chauffeur op te volgen.

Het is niet toegestaan om de veiligheid van de chauffeur of andere passagiers in gevaar te brengen.

12. Onvoorziene omstandigheden

Reistijden kunnen worden beïnvloed door verkeer, weersomstandigheden, wegwerkzaamheden, vertragingen of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Wij doen ons best om de overeengekomen dienstverlening zorgvuldig uit te voeren en u bij belangrijke wijzigingen te informeren.

13. Aansprakelijkheid

Eventuele aansprakelijkheid wordt beoordeeld volgens de toepasselijke wetgeving. Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten of aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten.

14. Persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens voor het behandelen en uitvoeren van reserveringen en voor communicatie met klanten.

Meer informatie vindt u in ons Privacybeleid.

15. Klachten en contact

Heeft u vragen, opmerkingen of klachten over uw reservering of transfer? Neem dan contact met ons op. Wij proberen uw bericht zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

E-mail: dalamantransfernl@gmail.com

Website: https://dalamantransfer.nl/

16. Toepasselijke wetgeving

Op onze dienstverlening is de toepasselijke wetgeving van toepassing. Dwingende consumentenbeschermingsregels blijven onverminderd van kracht.

17. Wijzigingen van deze voorwaarden

Dalaman Transfer kan deze voorwaarden wijzigen. Voor bestaande reserveringen gelden de voorwaarden die bij het maken van de reservering zijn overeengekomen, tenzij een wijziging wettelijk verplicht is of met de klant wordt afgesproken.